Beschwerde über Kollegen, der auch im Betriebsrat ist

Question

Hallo zusammen,
ein Mitglied unseres BR hat eine Beschwerde über einen Kollegen entgegengenommen, der auch Betriebsratsmitglied und Vorsitzender ist. Dieser hat die Arbeitsgeschwindigkeit des beschwerdeführenden Kollegen ausgewertet, indem er sich Zugang zu einer Datenbank verschafft hat. Herausgekommen ist das, weil er ihm im Teamgespräch vorgeworfen hat, er sei der Langsamte des Teams und müsste sich verbessern. So wie mir erzählt wurde, ist die Datenbank nicht ohne weiteres für jeden im Team einsehbar. Der Kollege hatte auch keinen Auftrag von seinen Vorgesetzten, diese Auswertung vorzunehmen.
Das Mitglied hat mich um Rat gefragt und wir sind überein gekommen, dass sie mit dem BR-Kollegen ein persönliches Gespräch führt, um nachzufragen, was eigentlich los ist. Ich bin mir aber nicht sicher, ob das in erster Linie ein Fall für den Vorgesetzten der beiden Betroffenen oder für den Betriebsrat ist.
Wie sieht das Forum das?

celestro · Answer

Also BRM (welches auch BRV ist) hat die Datenbankauswertung vorgenommen ?

enigmathika · Answer

ja, genau so

Pjöööng · Answer

Verstehe ich das richtig?

- Bei Euch läuft ein System mittels welchem das Leistungsverhalten der Arbeitnehmer ausgewertet werden kann?

- Der BRV hat dieses System benutzt um das Leistungsverhalten eines seiner Kollegen auszuwerten?

Wenn dem so ist, meine Fragen dazu:

- Gibt es zu dem System eine Betriebsvereinbarung?
- - Was ist in dieser zu dem Thema Auswertungen geregelt?

enigmathika · Answer

@ Pjöööng 
Das war wohl nicht so geplant, daher gibt es dazu keine Betriebsvereinbarung.

Die beiden Kollegen arbeiten in der IT-Abteilung. Dort haben alle Mitarbeiter regelmäßig Hotline-Dienst. Es wird dokumentiert, wann welche "Tickets" bei der Hotline eingehen, und wann sie erledigt sind. Der (BR-)Kollege hatte wohl den Eindruck gewonnen, mehr als alle Anderen zu arbeiten und hat nachgesehen, wer wie viele Tickets abarbeitet, indem er den Hotline-Dienstplan mit der Anzahl der abgearbeiteten Tickets verglichen hat. So habe ich jedenfalls die BR-Kollegin verstanden, die die Beschwerde angenommen hat. 
Wir haben also mehrere Probleme: Zum Einen, dass der Kollege meint, einfach die Arbeit der Anderen kontrollieren zu dürfen, zum Anderen, dass es überhaupt möglich ist, die Arbeit auf diese Art und Weise auszuwerten.

Pjöööng · Answer

Man stelle sich das einmal vor, dies wäre nicht durch den BRV geschehen, sondern durch den Arbeitgeber... Der Aufschrei wäre riesig!

Ihr braucht dringend eine BV für dieses System welches solche Auswertungen verbietet. Da würde ich umgehend auf den Arbeitgeber zugehen. Allerdings würde ich nicht damit drohen, das System abschalten zu lassen.

Ich würde mir überlegen ob der BRV für sein Amt geeignet ist. Das gehört in der Sitzung diskutiert.

UdoWoe · Answer

Wir haben so ein Ticket-System auch. Gerade das Thema der Kontrolle war im Vorfeld einer Betriebsvereinbarung großes Thema. Zumal Ticket ist nicht gleich Ticket. Im IT-Bereich muss manchmal nur das Passwort zurückgesetzt werden, manchmal ein Rechner komplett neu aufgesetzt werden. Somit kann man die abgearbeiteten Tickets nichts vergleichen.
Ganz dringend eine BV erstellen damit solche Vorfälle nicht nochmals vorkommen. Arbeitsleistung über ein Ticketsystem auszwerten ist fatal.
Und wie Pjöööng schon schreibt, wenn das der AG gemacht hätte..... Aufstand vom BR.

enigmathika · Answer

@ Pjöööng 
Du hast vollkommen recht, ich war auch ziemlich geschockt als ich das gehört habe. Ich habe aber die Erfahrung gemacht, dass die Reihenfolge "Hören -> Abregen -> um Rat fragen -> Handeln" recht erfolgversprechend ist. ;-)

Pjöööng · Answer

"Hören -> Abregen -> um Rat fragen -> Handeln"

Ich denke das lässt sich mit meinen Ausführungen vereinbaren...

Enigmathika · Answer

Ja, so war es auch gemeint.