Mitarbeiter-Coaching mit Bewertung - sind die Mitarbeiter hierzu verpflichtet?
Hallo, in unserem Call-Center und anderen Bereichen sollen die vor einem Jahr durch ein Telefonseminar erworbenen Kenntnisse, von einer Kollegin überprüft werden. Das heißt, dass diese Kollegin mit einer vorbereiteten Liste, sämtliche Gespräche mithört und anschließend eine Bewertung vornimmt. In einem abschließenden Gespräch soll sich jeder Mitarbeiter selbst einschätzen und Ziele und Wünsche nennen. Sind die Mitarbeiter hierzu verpflichtet oder kann man diese Maßnahme ablehen?
Community-Antworten (1)
22.09.2006 um 03:17 Uhr
Coaching ist zumeist dem MBR unterworfen. Aber was Du hier meinst ist eine Leitungskontrolle im weitesten Sinne und da gehört eine BV her! Mit dem Ablehnen ist das allerdings so eine Sache...
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