unsere GF beabsichtigt ein sogenanntes Fernwartungstool einzusetzen. Damit ist es unserer IT-Abteilung möglich ein Abbild des jeweiligen PC-Bildschirmes einzusehen, aber erst dann, wenn der jeweilge Betreffende per Mausklick sein ok dazu gibt. Unserer GF ist auch klar, das es für die Einführung dieses Systems einer Betriebsvereinbarung bedarf. Meine Frage: Welche Erfahrungen gibt es mit diesem Toll und kann mir jemand eine entsprechende (oder ähnliche) 'BV zukommen lassen?