der AG, ein IT-Dienstleister, hat für alle Werk-,Sonn- und Feiertage von 8.00 bis 21.30 eine Kundenhotline eingerichtet und dafür ein Mobiltelefon angeschafft, dass allen 90 AN nun reihum ausgehändigt wird, um dann für 1 Woche diese Hotline zu bedienen. Diese Hotline wird von Kunden kaum bis gar nicht in Anspruch genommen. Der AG hält aber daran fest, da jeder einzelne AN ja "nur" jede 90. Woche dran ist und im Grunde nur das Telefon bei sich zu haben braucht. Der AG erachtet es auch als selbstverständlich, dass der AN dies freiwillig und unentgeltlich ausübt, insbesoner nach Dienstschluss und Sonntags. Handelt es sich um eine Art Bereitschaftsdienst, auch wenn dieser Fall nicht eindeutig der Rufbereitschaft bzw. dem Bereitschaftsdienst zuzuordnen ist? Was ist mit Sonn- und Feiertagsarbeit und kann dies unentgeltlich verlangt werden?
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