Erstellt am 26.03.2015 um 14:28 Uhr von gironimo
Welche Anlage er kauft ist allein sein Problem. Ihr seit aber bei der Inbetriebnahme und im laufenden Betrieb im vollen Umfang in der Mitbestimmung.
Erstellt am 26.03.2015 um 14:54 Uhr von outofmemory
Ergänzend zu gironimo:
Gerade bei Call Center-Lösungen geht es auch viel um Auswertbarkeit des Systemes. Als Betriebsrat kann es von Interesse sein, eine gute Kontrollmöglichkeit im System zu haben, anhand derer man die Einheihaltung von Vereinbarungen kontrollieren kann.
Wenn man dies bei der Beschaffung schon berücksichtigt, könnte es passieren das BR eher / schneller Einführung / Betrieb der Anlage zustimmt. Dies kann man dem Chef mit auf dem Weg geben, damit er dies vielleicht mitbedenkt.
Wir in unserem Gremium haben eine Vereinbarung, die regelt wie IT-Systeme bei uns im Unternehmen einzuführen sind. Parallel gibt es monatliche Statusüberprufungen sowie Kontrolle der vereinbarten Regularien.
Erstellt am 27.03.2015 um 08:12 Uhr von Camel