Fürsorgepflicht für Mitarbeiter mit deutschen Verträgen in globalen Teams

Mein AG in Deutschland ist eine Zweigstelle eines amerikanischen Unternehmens, welches weltweit tätig ist. Wir haben Kollegen in Deutschland, die zu globalen, vor allen Dingen US- amerikanischen Teams gehören. Dort ist Arbeitzeit und Arbeitsbelastung nicht geregelt wie hier. Wir stehen immer wieder vor der Frage, wie wir unsere Kollegen hier in Deutschland so stärken und schützen können, dass sie in den globalen Teams ihre Rechte wie Arbeitszeit, Ausgleich von Überstunden, Warnrufe bei Überbelastung etc. geltend machen können. Ihre Vorgesetzen sitzen häufig in den USA und haben keinerlei Verständnis, wenn man nicht an den Wochenenden, an den Abenden und im Urlaub erreichbar ist. Fällt ein Kollege für Monate, teils Jahre aus, geht die Arbeit ohne Frage an die noch anwesenden Kollegen weiter- mit der Folge, dass diese irgendwann im Burn Out landen, kündigen oder resignieren. Kennt Ihr Hebel, mit denen wir diesen Kollegen helfen können, die zwar einen deutschen Arbeitsvertrag haben, aber an US- amerikanische Vorgsetzte gebunden sind? Trainings haben wir, bzw. unsere HR Abteilung bereits gemacht (für die US- Amerikaner), die aber nicht gefruchtet haben.