Beschwerde über Filialleiter

Question

Guten Abend,

wie geht man bei Beschwerden über den Filialleiter vor? Geht man direkt zur Personalabteilung oder müßte man erst mit dem Filialleiter sprechen? Wir möchten nämlich nicht, dass dieser die Beschwerde einfach unter den Tisch fallen läßt, was er höchstwahrscheinlich tun würde. und einsichtig wird er wohl auch nicht sein...
Vielen Dank

Matze · Answer

Lilou,

als Betriebsrat seit Ihr wahrscheinlich auch für den Filialleiter "zuständig" und müsst auch seine Interessen vertreten. Sollten gegen ihn Vorwürfe bestehen, würde ich erst das Gespräch mit ihm suchen. Nur wenn hierdurch tatsächlich - und nicht nur vermutet - weitere Beschwerden bestehen, würde ich ein gemeinsames Gespräch mit ihm und der Personalleitung suchen. Aber nicht "hinter seinem Rücken". Ziel kann doch nicht sein, einen Rachefeldzug loszutreten, sondern die Arbeitsfähigkeit des Betriebs im Interesse aller Arbeitnehmer aufrecht zu erhalten. 
Mit kollegialen Grüßen

Paddy · Answer

Richtig......alein vom Menschlichen Standpunkt würde auch ich sagen....."Erst mal die Gegenpartei anhören"