Diskrepanzen zwischen Mitarbeitern - Wir wollen helfen, aber wie?

Question

In unserem Krankenhaus gibt es wahrscheinlich Probleme unter den verschiedenen Abteilungen. 
Eine Mitarbeiterin war heut bei uns und legte uns ein Protokoll zu einem Gespräch/Belehrung (ganze Abteilung auf einmal) mit ihrem Abteilungsleiter vor. In dem steht das die Mitarbeiterinnen drüber informiert wurden sind, das sie unfreundlich mit anderen Mitarbeitern umgehen, arrogant wirken und dies zu unterlassen haben. 
Auf Rückfragen der Mitarbeiterinnen, von wem diese Anschuldigung denn kommt, möchte der Chef dieser Abteilung keine Auskunft geben. Seine Antwort dazu war: „Das ist nicht relevant und der/die Mitarbeiter/in der/die ihm die Anschuldigung zugetragen hat möchte Anonym bleiben.“ Dies haben auch wir zu hören bekommen, als wir mit Ihm gesprochen haben.
Da sich auf diese Weise solche Probleme nicht aus dem weg räumen lassen und sich die betroffenen Mitarbeiter zu unrecht beschuldigt fühlen, wolle wir für Aufklärung sorgen.

Gibt es das irgendwelche Gesetze bzw. Urteile die uns dabei helfen könnten?
Können die Mitarbeiter überhaupt von uns verlangen, das wir in solchen Fällen für Aufklärung sorgen?

Mit freundlichen Grüßen TERRA

paula · Answer

die MA könnten sich nach § 84 betrVG bei Euch beschweren. Dann seid Ihr in der Uhr...

Lotte · Answer

Terra,
würde es als Beschwerde nach § 85 BetrVG sehen und da entscheidet Ihr, ob die Beschwerde angemessen ist und wie Ihr damit umgehen wollt.
Ich finde ja immer grundsätzlich, dass Vorgesetzte sich hüten sollten, die Verbreitung von Gerüchten dadurch zu fördern, in dem sie Kollegen glauben schenken, die andere anschwärzen aber selbst anonym bleiben wollen. Das würde ich vielleicht einem AL als BR klarzumachen versuchen. Oder aber eine Abteilungsversammlung zum Thema?

Lotte · Answer

Paula ;-))
Ich hatte übrigens auch erst § 84 und mein Nachgucken hat mich dann die Minuten gekostet ;-)

paula · Answer

immer wieder schön diese gleichen Gedanken :-)))))

Liebe Grüße in den Norden
paula

Terra · Answer

Erstmal Danke für eure schnelle Hilfe!

Wir sehen das genauso wie ihr. Die Verbreitung von Gerüchten macht alles nur noch schlimmer. Vor allem wenn das durch Als gefördert wird. Dieser Meinung sind auch die betroffenen Mitarbeiter.

Aber wie schon gesagt, wir haben bereits mit dem Abteilungsleiter gesprochen und er hat kein Verständnis für unsere Meinung.

Wie können wir jetzt reagieren? Es bleibt uns ja nur noch der weg zu AG, wobei ich mir davon nicht viel erhoffe.

MfG Terra