Beschwerden von MA über ihre direkten Vorgesetzen!

Moin,

wir haben Beschwerden von Mitarbeiter erhalten, die mit dem Verhalten ihres direkten Vorgesetzen nicht einverstanden sind. Nach unserer Auffassung sind die Beschwerden berechtigt und das Verhalten einiger Vorgesetzen ist nicht tragbar. Die Mitarbeiter möchten sich jedoch nicht beim Abteilungsleiter beschweren, da die Verhältnisse zu den Gruppenleitern meistens sehr innig sind.

Da wir bisher noch nicht dieses Problem hatten und wir natürlich wissen, dass wir die GF anschreiben und um Abhilfe der vorgetragenen Probleme bitten werden, haben wir ein weiteres Problem. Die einzelnen Mitarbeiter wollen unter keinen Umständen, dass ihre Namen genannt werden, da sie um ihren Job bzw. ihre Zukunft unter ihren jetztigen Vorgesetzen Angst haben.

Habt ihr bereits Erfahrungen bzw. Tipps, wie man am besten etwas verkauft und die Probleme anspricht, ohne das man die betroffenen Mitarbeiter erwähnen muss? Hinzu würde ja auch kommen, dass wenn die Vorfälle genannt werden, der Vorgesetze und die GF die betroffenen Mitarbeiter enttarnen würde.

Uns ist es sehr wichtig, dass dieses Thema von uns gut abgeschlossen und dargelegt wird, da die komplette Firma unsere Arbeit bei diesen Problemen durchleuten wird und sie Ergebnisse von uns erwarten.

Wäre klasse, wenn ihr mir Tipps geben könntet.