Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe eine Frage.

Unser Arbeitgeber schränkt uns ab sofort in unserer Mittagspause ein.

Zukünftig dürfen wir nicht mehr gemeinsam in die Mittagspause gehen, d.h. unsere Abteilung (5 Arbeitnehmer in einer Verwaltung), darf nicht geschlossen die Arbeitsstätte verlassen, sondern mindestens einer! soll den Dienst vor Ort, bzw. am Telefon abdecken.

Hinzu kommt, dass wir während der Mittagspause ab sofort alle Telefone zentral auf ein Telefon umstellen und anschließend die Telefonate annehmen sollen, sollte ein Kunde anrufen. Erwähnt sei noch, dass wir einen Empfangsdienst haben, welcher die Telefonate annimmt und die Anliegen aufnimmt, sowie später an uns weiterleitet.

Wir haben eine BV zur Arbeitszeit geschlossen. In dieser ist geregelt, dass die Arbeitnehmer in der Zeit zwischen 11:00 Uhr - 13:00 Uhr die Mittagspause in Anspruch nehmen können.

Ich freue mich sehr über eure Informationen und Hinweise.

Vielen Dank

MfG