Briefkasten für Kundenbeschwerden
Ist der BR nicht berechtigt dabei zu sein, wenn der Kasten vom Chef geleert wird ? Erst war er für jeden Zugänglich, jetzt hat der Chef ein Schloß angebracht. Es tauchen Beschwerden gegen Mitarbeiter auf, ohne Adresse ohne Telefonnummer. Die Mitarbeiter sollen angeblich frech und schlecht gelaunt sein und bekommen ein Gesprächstermin, entweder andere Abteilung oder Kündigung. So sollen teure alte Mitarbeiter jetzt entsorgt werden! Von Kunden wissen wir, das es auch schon Belobigungen von Kunden gab, aber diese Zettel tauchen nicht auf. Auch Beschwerden über den Chef! Brauchen Euren Rat.
Community-Antworten (3)
05.07.2018 um 20:38 Uhr
Ich würde hier ein MBR sehen. Aber was genau man dann verhandelt und wer wo dabie ist, ist dann nicht vorgegeben.
06.07.2018 um 12:19 Uhr
Auf welcher rechtlichen Grundlage sollte hier Mitbestimmung vorliegen?
06.07.2018 um 23:45 Uhr
hatte den Beschluss des BAG im Kopf, aber vergessen das es dabei ja um eine technische Überwachung ging und das ist ein Briefkasten im Allgemeinen nicht. ;-)
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