Hallo zusammen,

wir sind in der Hoteleriebranche tätig und der Empfang muss den Kofferservice von Reisegruppen (zwei bis dreimal die Woche á 40 Koffer) hoch und wieder runterbringen.
Dafür erhalten wir keine Prämie noch macht das jmd anderes.

Die Kollegen wollen keine Prämie sondern wollen es gar nicht machen.
Wie kann der BR hier helfen?
Klar im AV steht nichts davon und es ist auch nicht die typische Aufgabe eines Rezeptionisten, Ausnahme, wenn ein Individualgast Hilfe angeboten wird oder in Anspruch nimmt.

Vielen Dank für Eure Hilfe