Hallo liebes Forum, heute habe ich mal wieder eine Frage. Wer kennt sich mit Datenschutz aus? Wir haben in unserer Fa. ein Kunden- Service- Center. Von jedem Mitarbeiter, der in diesem Center arbeitet, wird gespeichert, wann er in der Telefonanlage eingeloggt ist, wieviel Gespräche er hatte und wie lange die einzelnen Gespräche gedauert haben. Dies wird in einer Tabelle vom Abteilungsleiter festgehalten und ausgewertet. Alle betroffenen Mitarbeiter erhalten dann die Auswertung (allerdings ohne Namen).
Wer kann mir sagen, ob dies zulässig ist. Gehaltsansprüche werden davon nicht abgeleitet. Wir haben für morgen eine Abtlg. Besprechung angesetzt und ich würde diesen Punkt gerne ansprechen.
Danke für Eure Hilfe und einen schönen sonnigen Tag für alle.
Erstellt am 21.04.2009 um 10:01 Uhr von Hetti