Hallo Forum,
an unseren BR kam eine weitergeleitete Anfrage, die Person will anonym bleiben, da die Person Angst vor dem Chef hat hat . Wie ist damit umzugehen? Kann man davon ausgehen, dass diese Anfrage als Anfrage gilt, auch wenn der BR nicht weiss, von wem sie kommt? Wo können wir nachlesen, welche "Art" von Anfragen (in welcher "Form") zu bearbeiten sind?
Danke für Eure Antwort!