Hallo,

wir haben seit Kurzem eine Unternehmensberatung im Haus.

Uns interessiert nun Folgendes:
Zusätzlich zu mündlichen Interviews mit allen Mitarbeitern beobachtet die Unternehmensberatung auch einzelne Mitarbeiter (ca. 40% der Belegschaft) für einen ganzen Tag lang am Arbeitsplatz. Sie setzt sich hinter den Mitarbeiter, schaut auf den Bildschirm, notiert sich, was der Mitarbeiter genau macht, notiert sich die Uhrzeiten, also wieviel Zeit er für jede einzelne Tätigkeit braucht. Er notiert auch, wann und wie lange er Telefongespräche führt.

- Ist dieses Dabeisein und Beobachten am Arbeitsplatz durch eine externe Unternehmensberatung zulässig?
- Und wenn ja: Nur mit Zustimmung des Mitarbeiters, oder darf der Mitarbeiter das verweigern?
- Kann der Betriebsrat das unterbinden?
- Welche Gesetze können hier greifen

Wir würden uns freuen, wenn jemand Informationen dazu hat oder Erfahrungen dazu mit uns teilt.

Besten Dank im Voraus!