BR Mitglied will Postfach freigeben
Einige unserer BR Mitglieder arbeiten im Servicebereich. Daher hatten sie bis vor ihrer Wahl ihr Postfach mit Kollegen geteilt. Anschließend haben sie die Berechtigung rausgenommen und wir haben bei Bedarf die Mails an die Kollegen weiter geschickt. Nun kam es häufiger vor, dass wir alle unterwegs waren und so niemand die mails der Kunden beantworten konnte. Daher wollen die BR Kollegen die im Service arbeiten Ihr Postfach wieder für Kollegen freigeben und eine BR-Email Adresse einrichten auf die dann Personalabteilung und Kollegen bei Bedarf mit dem BR in Kontakt treten können. Ich halte gar nix davon, weiß aber auch keine Lösung. Wie habt ihr sowas geregelt?
Community-Antworten (4)
25.09.2014 um 14:23 Uhr
@SaschaK, na ja wir haben einen E Mail Verteiler "BR". Wer den BR Schreiben möchte Schreibt dann alle an.Ausserdem haben wir ein Geschäftzimmer. Allerdings halte ICH es für fatal das ein BR sein Postfach einem NICHT BR öffnet ! Grund. Der BRM könnte von einem Mitarbeiter angeschrieben werden und nach etwas fragt... Wäre das ein grosser vertrauensbruch.
DESHALB sollte es bei euch so sein zu dem BR Verteiler DAS die BRMS ein Seperates Mailling erhalten, das Kostet und ist für den BRM etwas gewöhnungsbedürftig. Aber wenn ihr keine abwesenheitsmeldung im Outlook hinterlegt wenn ihr nicht erreichbar seit.. dann müsst ihr eben einen andren weg gehen, WELCHER nicht dazu führt das nicht BRMS zu griff auf BR Daten erhalten. NICHT mal im ansatz.
25.09.2014 um 15:20 Uhr
Bei uns ist das so, dass wir eine Firmenmailadresse BR haben, auf die jedes BRM Zugriff hat. Auch die Datenspeicherung funktioniert auf dem Firmenserver. Ganz zufrieden bin ich persönlich damit nicht, da so der Administrator mitlesen kann. habe im Augenblick aber keinen Hinweis darauf, dass er das tatsächlich tut. Sauberer ist sicher eine Lösung außerhalb der Firma: BR-Emailadresse bei einem entsprechenden Anbieter, zusammen mit einer Cloud o.ä. Sowas ist sogar kostenfrei zu haben, wenn man sich die Speicherkapazität nicht zumüllt.
25.09.2014 um 16:24 Uhr
@AlterMann, "Ganz zufrieden bin ich persönlich damit nicht, da so der Administrator mitlesen kann." Könnte ich verstehen, ist aber immer so, deshalb hat der ADM auch immer eine besondre Vertrauensstellung. Das muss er auch haben, da er auch die sachen von deinem GF lesen kann. Was ja im Prinzip gleichwertig ist .
Aber was mich wirklich Stört an deiner aussage ist das Du "Sauberer ist sicher eine Lösung außerhalb der Firma: BR-Emailadresse bei einem entsprechenden Anbieter, zusammen mit einer Cloud o.ä. " Mh sehe ich nicht so, im gegenteil bevor ich intima irgendwo bei einem Anbieter speiche welcher seinen Sitz nichtmal in Deutschland hat, wo ich nichtmal sicher bin wie sicher den seine "Wolke" ist. Bleibe ich lieber in der Firma und vertaue dem ADM und dessen Kompetentz ... Als ADM gegen dieses zu Verstossen heisst immer "Rauswurf" da macht auch der AG keine gefangenen wenn der ADM nur mal beim BR reingesehen hat... Wenn da das Vertrauen nur im ansatz gestört ist wars das. Alternativ dazu könntest du ja deinen oder einen kollegen fragen ob er nicht auch intresse hätte sich für den BR aufstellen zu lassen.
25.09.2014 um 16:32 Uhr
Also bei uns ist das so, dass die Kunden an eine Sammeladresse mailen sollen und nicht an persönliche. PF freigeben ist nicht vorgesehen. Nichtsdestotrotz haben wir auch ein eig. BR-PF.
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