Umgang Chef mit Mitarbeitern

Question

Hallo in die Runde,

in unserem Betrieb häufen sich Beschwerden von Mitarbeitern, die sich in Gesprächen mit unserem Geschäftsführer ungerecht behandelt fühlen und wenig Achtung erleben. Teilweise leiden die Kollegen und vor allem auch Kolleginnen so sehr, dass sie in Supervisionssitzungen emotional zusammenbrechen. Bei vielen Gesprächen sind wir als BR mittlerweile zugegegen, können dann aber die Gespräche noch nicht so steuern (kommt vielleicht, wenn wir länger im Amt sind).

Wir vom BR kennen unseren Chef auch schon recht gut und wissen dass er sehr launisch sein kann und seine Stimmung an manchen Mitarbeitern einfach ablädt. Er ist ein Machtmensch und duldet nichts, wenn er übellaunig ist. Es schon öfters vorgekommen, dass er manche Mitarbeiter dann wenig achtvoll behandelt und schon mal anblufft, teilweise wegen banalen Angelegenheiten. Er lässt gerne seine Autorität dann raushängen, vor allem bei Mitarbeiter, die ihn z.B. nerven, sich beklagen, Wertschätzung einfordern, andere Meinung vertreten...

Wir hatten das schon so oft bei ihm angemahnt, dass uns so langsam die Ideen ausgehen, was wir noch anstoßen könnten. Ist es ratsam, eine Vereinbarung zum Thema "Gesprächskultur" abzuschließen? Wie könnten wir eine Verbesserung für die Mitarbeiter erzielen? 

Danke für euer tolles und schnelles Engagement in diesem Forum
nexus

Kölner · Answer

Sozialer Bereich?

gironimo · Answer

Was sagt denn der Chef dazu, wenn Ihr sein Verhalten reklamiert? Ist er grundsätzlich einsichtig?

Empfehlt ihn doch mal ein Seminar zum Thema Mitarbeiterführung.
Und Ihr selber solltet ein Seminar zum Thema Gesprächsführung; Umgang mit schwierigen Zeitgenossen oder ähnliches belegen, damit Ihr in den Gesprächen besser reagieren könnt.

Eine BV dürfte kaum weiterhelfen.

Schlamuser · Answer

Hallo,eines ist mal Fakt ! Der Geschäftsführer ist nicht der Chef,sondern er führt die Geschäfte.Und diese Strategen ticken sowieso ganz anders.Ich würde ihn mal auf seine Fürsorgepflicht hinweisen,und wenn er nicht einsichtig wird,würde ich mal das heikle Thema Mobbing am Arbeitsplatz im Gremium besprechen,wenn nötig einen Fachanwalt für Arbeitsrecht zu rate ziehen.

Kölner · Answer

Fahrt mal rechts ran.
Ein GF der mal seine Meinung mitteilt und an der SV-Sitzung teilnimmt. AN, die nicht die Liebe und Zuneigung erfahren, die sie sich erhoffen. AN, die eine Wertschätzung einfordern, wenn der GF diese mal nicht verteilt.

Und dann kommt ein Antwortgeber um die Ecke und redet von Mobbing?

Wir reden hier über die Befindlichkeiten von AN im SOZIALEN BEREICH. Vermutlich wird den AN mal deutlichst gesagt, wo der wirtschaftliche Hammer hängt und wie weiter agiert werden muss, damit der Laden läuft. 
Da ist eine Befindlichkeit oder gar ein emotinaler Zusammenbruch völlig fehl am Platz.

Ich würde die Kollegen mal auffordern, dich den Dingen des Lebens zu stellen! 

Bevor jetzt jemand um die Ecke kommt, 'wie kann der das sagen, der hat doch keine Ahnung', dem sei gesagt: Genau von diesen Bereichen habe ich mehr als genug Ahnung.

nicoline · Answer

Mit Verlaub: mag sein, dass Du von diesen Bereichen mehr als genug Ahnung hast, ich hab sie auch. 

Aus dem, was hier geschildert wird:
- und wissen dass er sehr launisch sein kann 
- seine Stimmung an manchen Mitarbeitern einfach ablädt.
- und schon mal anblufft, teilweise wegen banalen Angelegenheiten. 
- Er lässt gerne seine Autorität dann raushängen, vor allem bei Mitarbeiter, die ihn z.B. nerven, sich beklagen, Wertschätzung einfordern, andere Meinung vertreten

zu machen:

Vermutlich wird den AN mal deutlichst gesagt, wo der wirtschaftliche Hammer hängt und wie weiter agiert werden muss, damit der Laden läuft.
Da ist eine Befindlichkeit oder gar ein emotinaler Zusammenbruch völlig fehl am Platz.
Ich würde die Kollegen mal auffordern, dich den Dingen des Lebens zu stellen! 

ist sehr überheblich.

Es gibt auch, und ich finde häufig gerade im sozialen Bereich (was ja nur eine Vermutung  von Dir sein kann, oder wo steht das geschrieben?),Vorgesetzte, die mehr als null Ahnung von Menschenführug haben und mit dem wirtschaftlichen Druck, der auch auf ihnen lastet nur fertig werden, indem sie nach unten heftig treten.

nexus,
- wenn es über dem GF noch einen Chef gibt, könnte man den vielleicht mal einweihen 
- wenn Gespräche mit dem GF nichts nützen, sollten die Betroffenen mal über eine Beschwerde gem. § 85 BetrVG nachdenken, das kann bis vor die Einigungsstelle gehen
 
+Wir reden hier über die Befindlichkeiten von AN im SOZIALEN BEREICH.+ => wo hast Du das gelesen?

Schlamuser · Answer

was wird den da geschwafelt vom wirtschaftlichen Hammer.Solange die Provissionen für die Strategen ausgeschüttet werden,hängt der wirschaftliche Hammer schon richtig.Und da sind die Geschäftsführer ja bekannt dafür,für ihre Provissionen.Und nur auf Kosten der Arbeitnehmer.

nicoline · Answer

Schlamuser,
Dein Text ist eine unsachliche Verallgemeinerung.

Schlamuser · Answer

nicoline,mein Text ist Realität ! Du müsstest mal in unserem Unternehmen arbeiten,damit Du mal aufwachst.Aber wenigstens haben in unserem Unternehmen 15 Kollegen von 400 wenigsten einen Ar... in der Hose,ohne unserem noch Arbeitgeberfreundlichen Betriebsrat.In 5 Wochen fällt bei uns der Hammer,dann wird abgerechnet mit der Mafia.

nicoline · Answer

*Du müsstest mal in unserem Unternehmen arbeiten,damit Du mal aufwachst.*
Ich bin so wach, wie Du es Dir gar nicht vorstellen kannst und, nein danke, ich möchte nicht in Deinem Mafia Unternehmen arbeiten!  Nur weil es in Deinem Unternehmen so ist, muss es nicht überall so sein, genau da steckt Deine unsachliche Verallgemeinerung.

*haben in unserem Unternehmen 15 Kollegen von 400 wenigsten einen Ar... in der Hose*
Gratulation, ist ja echt toll! Du bist sicher fest davon überzeugt, dass es nur bei Euch Menschen mit Rückgrat gibt, oder?

nexus · Answer

Also, wir sind im tatsächlich im sozialen Bereich tätig. 

Ich sehe uns in der Pflicht als BR, hier das nicht hinzunehmen, wie manche Mitarbeiter behandelt werden. Wir hören uns schon beide Seiten (GF und MA) an und differenzieren sehr genau, wo Grenzen überschritten werden und wo es evtl. nur darum ging, dass der Mitarbeiter mit der harten Realität hadert. Tatsache ist, dass manche Mitarbeiter unbewusst gewisse rote Knöpfe bei unserem GF drücken und dann wirds sehr schwierig, da dann eine sachliche Diskussion fast unmöglich erscheint. Totschlagargument seitens des GF ist dann gelegentlich "entweder akzeptieren Sie es, wie ich die Firma leite oder Sie lassen es bleiben".

Wir haben viele Akademiker in unseren Reihen, die sich nur allzuleicht runterbuttern lassen, das ist ebenso eine Tatsache. Vielleicht wäre das ja auch ein Ansatzpunkt, die MA entsprechend mehr zu ermutigen, sich in den Gesprächen selbstbewusster zu verhalten und den beschriebenen Verhaltensweisen an sich abbröcklen zu lassen...

Schlamuser · Answer

Hallo nexus,
es gibt Geschäftsführer die sind uneinsichtig bis zum Nimmerleinstag.Diese betteln direkt danach  im Raum der Gerechtigkeit zu sitzen.Wir haben auch einen Geschäftsführer,der vertrat die Meinung,ein Urteil ist noch lange kein Gesetz.Mit dieser Meinung saß er dann im Raum der Gerechtigkeit alleine da.

Nubbel · Answer

erstaunlich wie empfindlich manche bei gewissen themen und tatsachen reagieren. 
manchmal kann man am problem halt schon den zweig erkennen.

Kölner · Answer

Nicoline
Gerade wenn ich mir die Bilanz eines großen Anbieters im krhs Sektor auf konzernebene ansehe und dann auch noch sehe, wie aktuell die betriebswirtschaftliche Situation aussieht, dann bin ich mir sicher das der betriebswirtschaftliche hammer (vor allem nach erfolgter Umstrukturierung) kommen wird.
Da würde falsch gelebt, was die Zahlen eindrucksvoll belegt haben.

Egal. Es wird in deinen Ohren überheblich klingen. So oder so. Aber die Äußerungen von Nexus lassen meine Aussage noch realitätsnäher klingen...

Farce · Answer

Nana, nu mach aber mal halblang.

Auch wenn der Inhalt deiner Ansage in manchen Bereichen durchaus einmal angebracht wäre, so würde ich es jetzt aber nicht generell für alle und alles gelten lassen.

Ich sehe es durchaus ähnlich wie unser Mädel. 

Bei diesen Angaben, sich nur einen Teilsatz rauszusuchen und dann alles hieran festzumachen, sollte eigentlich nicht die Grundlage einer objektiven Beurteilung sein.

Irgendwie verwundert es mich jetzt auch. 

Da du doch im sozialen Sektor tätig bist, zumindest hatte ich bisher diesen Eindruck, stelle ich mir jetzt natürlich die Frage: Als WAS ? 
Doch hoffentlich nicht als Bodyguard eines AG der andere zu Umleitungen zwingt und hofft, dass sie sich dabei verlaufen und nie am Ziel ankommen.

Das: „Bevor jetzt jemand um die Ecke kommt“ ist psychologisch gesehen, womit du dich doch auch auskennen willst, eine sehr schlecht gewählte Ansage. 
Sie wirkt für andere dann wie: „Nicht näherkommen oder ich schmeiße mit faulen Eiern!“ Wenn diese dann gleich mit matschigen Tomaten werfen, sollte man sich wirklich nicht Wundern.

Aber nichts für ungut. Jeder darf sich mal verlaufen.

Nubbel · Answer

deine arroganz und dreistigkeit kennt keine grenzen. 
aber mach du mal. du wirst unvorsichtig und schreibst dich immer häufiger um deine tarnung.
unser mädel, soso:)) lächerlich. und wenn du wüsstest woher die feindseligkeit unseres mädels rührt, würde es mit sicherheit deiner intelligenzvorstellung widersprechen

nicoline · Answer

Kölner,
Du großer Alleswisser, der wirtschaftliche Hammer hängt seit langer Zeit über dem Unternehmen, was Du hier mal wieder so geheimnisvoll deutlich ansprichst. Ob vor oder nach der Umstrukturierung, da hat sich aber auch gar nichts zum Positiven geändert durch den großen Anbieter auf dem Krhs Sektor! 
Das bedeutet trotzdem nicht, dass man als AN dulden muss, dass Vorgesetzte sich ständig daneben benehmen, aus welchen Gründen auch immer. Und es bedeutet ebenfalls nicht, dass das Bild, welches Du hier von Beschäftigten im sozialen Dienst zeichnest, realistisch ist. 
Deine Aussage klingt natürlich in Deinen Ohren realitätsnaher, wie sollte es auch anders  sein!
Ach nein, ich habe vergessen, Dein Anhängsel stimmt Dir ja auch zu, wie sollte es auch anders  sein!

Farce,
merke Dir, ich bin niemandes Mädel, weder Deins noch irgend jemands anderes!

Schlamuser · Answer

hallo nicoline,eines ist nun mal Fakt bei Dir.Entweder,Du bist ein Arbeitgeberfreundlich gesteuerter Betriebsrat,oder sogar Arbeitgeber.Solche Aussagen,die Du an den Tag legst,ist sicher keine Person, die mit den Mitarbeitern an einem Strang zieht.Ich finde das sehr schwach von Dir !

nicoline · Answer

Schlamuser,
ich habe den Eindruck, dass Du überhaupt nicht in der Lage bist, etwas anderes außer dumpfer Polemik und Draufhauparolen in Deinem Kopf aufzunehmen. Mach weiter so, auch für Dich gibt es Fans.

Kölner · Answer

Mal ein offenes Wort, nicoline.
Nein, mein Anhängsel IST nicht mein Anhängsel. Es macht nur wenig Sinn das jedesmal zu korrigieren. Und nein, es ist nicht so, dass sich jemand aus meinem Dunstkreis schützend vor mich stellen muss.
Leider hat Nubbel in einigen Dingen (Farce et al.) recht.

Nubbel, sprich nur für dich. Dieses anbiedern finde ich im Übrigen zum kotzen.

Nubbel · Answer

ich bieder mich an? nee, aber ist schon spannend zu sehen was aus euch geworden ist. sorry, eher muss ich schmunzeln, einst war sie hyäne mit einem hang zur stutenbissigkeit und heute tritt sie dich wo auch immer sie dich erwischen kann.

Kölner · Answer

Ja. Du biederst dich an. 
Und: Du bist stutenbissig. Seit ewigkeiten. Soweit so klar!

Nubbel · Answer

ach kölner, wie kann sich ein intelligenter mensch nur so auf dem holzweg befinden? und warum biederst du dich so sehr an unser mädel ran? denkst du du kannst noch mal hinfahren? hast du so wenig stolz?

Kölner · Answer

Genau für solche dumpfen Aussagen liebt dich hier jeder, du Fake.
Duelliere dich mit dem Niveau, mit dem du mithalten kannst. Bye