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Kündigung wegen Kundenbeschwerde?!?

Kundenbeschwerden sind unangenehm, aber rechtfertigen sie wirklich eine Kündigung? Das Arbeitsgericht Köln sagt: Nur bei erheblichem wirtschaftlichen Schaden und wenn alle milderen Maßnahmen ausgeschöpft sind. Aber wann ist das der Fall? Welche Alternativen gibt es? Und wie genau müssen Arbeitgeber/Arbeitnehmer vorgehen? Die Antworten auf diese Fragen erfahrt ihr im heutigen Video.

Inhalt:
0:00 - Einleitung
0:30 - Der Fall
1:15 - Art der Kündigung

Weitere Informationen zum Thema:
https://www.betriebsrat.com/wissen/personelle-angelegenheiten/kuendigung

Arbeitsrecht Teil 3
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Kernthema Kündigung: Praxisnahes Wissen für Ihre Betriebsratsarbeit!
Dieses Seminar eignet sich für alle Betriebsratsmitglieder, Ersatzmitglieder und Schwerbehindertenvertreter. Eine vorherige Teilnahme an den Seminaren Arbeitsrecht Teil 1 und/oder Arbeitsrecht Teil 2 ist für das Gesamtverständnis empfehlenswert, wird aber nicht vorausgesetzt.
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